Adentro de El Motor de NICE TRY
Los motores de tu negocio
Un negocio funciona con motores, como un auto. Uno sabe hacia dónde va, otro define cómo se trabaja, otro piensa y conversa, otro repite lo que tiene que pasar siempre, otro atiende a los clientes, otro guarda lo que se produce y otro hace que todos se enteren de lo que pasa. Juntos, son el sistema operativo del negocio.
- Dirección
- Definiciones
- Razonamiento
- Procesos
- Comunicación externa
- Datos
- Comunicación interna
- Arquitectos de crecimiento
Lo que cambia
Cada parte del negocio, con su motor
La mayoría de los negocios tiene todas estas partes, pero repartidas entre personas, chats y planillas. Un motor convierte cada una en un sistema: con memoria, con reglas y con historia.
- DirecciónSin motor: La estrategia vive en la cabeza de los dueños.Con growth: Un modelo vivo del negocio, con la evidencia que lo respalda. (growth)
- DefinicionesSin motor: Cada persona trabaja a su manera y el criterio no está escrito.Con ops: Roles, criterios y políticas definidos una vez, para personas y agentes. (ops)
- RazonamientoSin motor: Todo pasa por las mismas personas y, si no están, se frena.Con agents: Agentes que responden y deciden a toda hora, dentro de su rol. (agents)
- ProcesosSin motor: Lo repetitivo depende de que alguien se acuerde.Con loops: Procesos que corren solos, siempre igual, y dejan registro. (loops)
- Comunicación externaSin motor: Las conversaciones se pierden en el chat de cada uno.Con hub: Cada contacto, oportunidad y turno en su lugar, con su historia. (hub)
- DatosSin motor: Los documentos están desparramados y nadie sabe cuál es el último.Con data: Todo lo que el negocio produce, guardado, versionado y a mano. (data)
- Comunicación internaSin motor: Las herramientas no se hablan, y alguien copia datos de una a otra.Con bus: Cuando algo pasa, cada motor que tiene que enterarse se entera. (bus)
Los siete motores
Una parte del negocio, un motor
Cada motor es dueño de una parte del negocio: guarda lo suyo y sabe hacer lo suyo. Funciona solo, y rinde más junto a los otros.
- 01 · Dirección
growth
¿Qué es este negocio y hacia dónde va?
Guarda lo que el negocio sabe de sí mismo. Reuniones, documentos y chats entran como fuentes y, con IA, se convierten en un modelo en tres capas donde cada afirmación tiene su cita. De ese modelo se deriva todo lo demás: qué definir, qué automatizar y qué construir.
Guarda- Fuentes
- Evidencia citada
- Modelo en tres capas
- Épicas e iteraciones
- Historia revertible
Dónde lo ves: En Growth, la plataforma de diagnóstico de NICE TRY.
- 02 · Definiciones
ops
¿Cómo trabaja este negocio?
Escribe una vez cómo se hacen las cosas: roles, skills, políticas, rutinas y conexiones. Es el manual operativo del negocio, pero legible por agentes: cualquier asistente de IA que se conecte trabaja con los mismos criterios, y cada cambio queda en el historial.
Guarda- Roles
- Skills
- Políticas
- Rutinas
- Conexiones
- Usuarios y canales
Dónde lo ves: En Ops, y desde Claude, ChatGPT, Gemini o Grok.
- 03 · Razonamiento
agents
¿Quién piensa, conversa y decide?
El juicio del negocio. Cada agente conversa y decide dentro del rol que le definiste en ops: con su tono, sus criterios y solo las herramientas de ese rol. Recuerda a cada persona, se despierta con un mensaje o con una rutina, y la IA que usa tiene un presupuesto propio por negocio.
Guarda- Conversaciones
- Memoria por persona
- Sesiones por rol
- Presupuesto de IA
Dónde lo ves: Por WhatsApp con tus clientes, y en el chat del panel con tu equipo.
- 04 · Procesos
loops
¿Qué tiene que pasar siempre, y siempre igual?
Lo mecánico, sin juicio: procesos acotados que se disparan por un evento, por horario o a mano, y corren sus pasos en orden. Etiquetar y resumir una conversación, crear y asignar una oportunidad, recontactar a quien no respondió, mandar una campaña. Cada corrida queda registrada, paso por paso, con su costo.
Guarda- Procesos
- Disparadores
- Corridas con su costo
- Campañas
Dónde lo ves: En el panel, por ejemplo en las campañas de WhatsApp.
- 05 · Comunicación externa
hub
¿Con quién hablamos, y en qué quedó?
Todo lo que entra y sale con clientes y prospectos. Cada contacto con su identidad en cada canal, cada oportunidad como una card que avanza por su tablero, los turnos y el historial de cada intercambio. Los canales, hoy WhatsApp, se conectan como integraciones y alimentan el mismo lugar.
Guarda- Contactos
- Empresas
- Oportunidades y tareas
- Turnos
- Historial
Dónde lo ves: En Actividades, dentro del panel.
- 06 · Datos
data
¿Qué produce el negocio, y dónde queda?
La memoria documental del negocio: notebooks, wikis, logs y artefactos sobre un mismo modelo. Lo que entra se guarda y cada cambio queda versionado, con su historial, sus diferencias y la opción de volver atrás. Un artefacto sale del negocio con un link para compartir.
Guarda- Wikis
- Notebooks
- Logs
- Artefactos
- Versiones
Dónde lo ves: En los reportes del panel.
- 07 · Comunicación interna
bus
¿Cómo se enteran unos de otros?
El sistema nervioso. Cuando algo pasa en un motor, como un mensaje que entra o una oportunidad que avanza, el bus avisa a los que tienen que enterarse, en orden y sin perder nada: si alguno está caído, reintenta, y lo de los últimos 30 días se puede volver a recibir. Quien publica no necesita saber quién escucha.
Guarda- Eventos
- Suscripciones
- Entregas y reintentos
Dónde lo ves: No se ve: es lo que hace que todo lo demás funcione junto.
Cómo trabajan juntos
Un mensaje, siete motores
Un mensaje que entra a las once de la noche, contado motor por motor.
- 23:04
Entra un mensaje
Un prospecto escribe por WhatsApp fuera de horario. El bus avisa a los motores que tienen que enterarse.
bus - 23:04
El agente responde
Con el rol de atención que el negocio definió: su tono, sus criterios y lo que puede y no puede hacer.
agentsops - 23:05
Un proceso ordena todo
Etiqueta la conversación, la resume, crea la oportunidad en Actividades y la asigna a quien corresponde.
loopshub - 09:00
El equipo llega y ya está
La oportunidad espera en su tablero, con la conversación resumida y el historial del contacto.
hub - +48 h
Nadie tiene que acordarse
Si el prospecto no volvió a escribir, el recontacto sale solo, y queda registrado.
loops - Cada mes
El negocio aprende
Lo que se aprende de los clientes entra a growth como evidencia, ajusta el modelo y de ahí sale qué cambiar en los demás motores.
growth
Data acompaña todo el recorrido: los reportes y documentos que el negocio produce quedan guardados ahí, con sus versiones.
Integraciones
Con las herramientas que ya usás
Los motores se conectan con las herramientas que el negocio ya usa: lo que pasa en ellas entra a los motores, y los motores actúan sobre ellas. Más de 45 integraciones, por categoría.
Canales y mensajería
Por donde entra y sale la conversación con clientes.
- Messenger
- Telegram
- Gmail
- Outlook
Marketing y publicidad
Campañas, audiencias y lo que miden.
- Meta Ads
- Google Ads
- Google Analytics
- TikTok
- Mailchimp
- Brevo
Ventas y atención
El seguimiento comercial y el soporte.
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Calendly
- Intercom
- Zendesk
Ecommerce y pagos
Catálogo, pedidos y cobros.
- Mercado Libre
- Tiendanube
- Shopify
- WooCommerce
- VTEX
- Mercado Pago
- Stripe
- PayPal
Productividad
Donde el equipo escribe, agenda y se organiza.
- Google Drive
- Google Calendar
- Google Sheets
- Notion
- Slack
- Microsoft Teams
- Trello
- Asana
- Airtable
- Zoom
Producto y desarrollo
Lo que se diseña, se construye y se mide.
- GitHub
- Linear
- Jira
- Figma
- Miro
- PostHog
Gestión y finanzas
Facturación, contabilidad y el resto de la administración.
- Odoo
- QuickBooks
- Xero
¿Usás otra herramienta? Si tiene API, se conecta. Contanos cuál (nicetry.works, se abre en una pestaña nueva).
Por qué así
Pensados para durar
Empezás por uno
Cada motor funciona solo. Se suma el siguiente cuando el negocio lo necesita, sin rehacer lo que ya anda.
Para personas y para agentes
Tu equipo los usa desde sus pantallas; los agentes de IA, desde Claude, ChatGPT, Gemini o Grok; otros sistemas, por API.
Todo queda registrado
Quién cambió qué y cuándo, sea una persona o un agente. Lo importante se versiona y se puede volver atrás.
Sin atarte a un proveedor
Las definiciones del negocio sirven en cualquier asistente de IA, y cada motor se puede reemplazar sin tocar a los otros.
IA incluida y medida
La IA la provee NICE TRY, con un presupuesto por negocio y el gasto a la vista. No hace falta traer claves propias.
Crece con el negocio
Los mismos motores sirven a un negocio chico y a uno grande: escalan sin cambiar nada de cómo se usan.
Para equipos técnicos
Bajo el capó
Cada motor es un servicio multi-tenant sin interfaz propia, con su base de datos, una API REST documentada en OpenAPI, un servidor MCP por negocio y un llms.txt para agentes. Todos cumplen el mismo contrato: autenticación, errores, paginación, idempotencia y eventos firmados por el bus.
- growthDirección/llms.txt de growth (se abre en una pestaña nueva)/docs de growth (se abre en una pestaña nueva)
- opsDefiniciones/llms.txt de ops (se abre en una pestaña nueva)/docs de ops (se abre en una pestaña nueva)
- agentsRazonamiento/llms.txt de agents (se abre en una pestaña nueva)/docs de agents (se abre en una pestaña nueva)
- loopsProcesos/llms.txt de loops (se abre en una pestaña nueva)/docs de loops (se abre en una pestaña nueva)
- hubComunicación externa/llms.txt de hub (se abre en una pestaña nueva)/docs de hub (se abre en una pestaña nueva)
- dataDatos/llms.txt de data (se abre en una pestaña nueva)/docs de data (se abre en una pestaña nueva)
- busComunicación interna/llms.txt de bus (se abre en una pestaña nueva)/docs de bus (se abre en una pestaña nueva)
Hagamos crecer tu negocio juntos.
Diseñamos el sistema de tu negocio, lo construimos sobre estos motores y lo dejamos funcionando. Empecemos por una conversación.
Hablemos (nicetry.works, se abre en una pestaña nueva)